TITULAR DE LA WEB

Cumpliendo con lo previsto en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico el visitante queda informado de que el presente sitio webwww.jociles.es, es propiedad de JOCILES SL, cuyo responsable es:

 

Responsable:JOCILES SL

NIF:B10150704

Domicilio:AVDA DEL VALLE 29-BAJO,  10600 – PLASENCIA -  CÁCERES (ESPAÑA).

Email:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Inscripción en Registro mercantil: Libro 249, Folio 225, Tomo 421, inscripción 12, registro mercantil de Cáceres.

 

El titular del presente sitio web, actúa como responsable de tratamientos que contienen datos de carácter personal, debidamente detallados en el registro de actividades de tratamientos de datos.

 

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

  • Tfno.:(34) 927411540 – Horario de 09:30 a 14:00 y de 14:00 a 19:30, hora española.
  • Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Dirección postal:AVDA DEL VALLE 29-BAJO,  10600 – PLASENCIA -  CÁCERES (ESPAÑA).

 

La dirección postal detallada y la dirección de correo electrónico detalladas en el párrafo anterior, son las únicas válidas para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, que podrá hacerlos efectivo mediante escrito acreditando su identidad.

Igualmente podrá revocar en ambas direcciones, cualquier autorización previamente otorgada en los formularios disponibles en este sitio web.

 

Profesiones regladas:

Indicardatos del colegio profesional, nº de colegiado, título académico y estado de la Unión Europea dónde se consiguió, así como los estatutos profesionales o el código deontológico por el que se rige su práctica profesional, indicando los medios a través de los cuáles se pueden conocer (incluido los electrónicos).

 

OBJETO

El presente aviso legal regula el uso y utilización del sitio web www.jociles.es, del que es titular JOCILES SL (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).

La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB le atribuye la condición de USUARIO del mismo y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones publicadas en este aviso legal, advirtiendo de que dichas condiciones podrán ser modificadas sin notificación previa por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cuyo caso se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible.

Por ello es recomendable leer atentamente su contenido en caso de desear acceder y hacer uso de la información y de los servicios ofrecidos desde este sitio web.

El usuario además, se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, y responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo EL PROPIETARIO DE LA WEB denegar o retirar el acceso y su uso en cualquier momento.

 

CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito. No obstante, PROPIETARIO DE LA WEB puede condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:

  1. Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
  2. Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.
  3. Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.
  4. Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.
  5. Suplantar la identidad de cualquier otro usuario.
  6. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  7. Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios.

PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

 

RESPONSABILIDAD

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación al prestador identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD EN EL ACCESO Y LA UTILIZACIÓN

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

PROPIETARIO DE LA WEB excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

  1. La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.
  2. La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
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Asimismo, PROPIETARIO DE LA WEB declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. PROPIETARIO DE LA WEB no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.

PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

POLITICAS DE ENLACES

Desde el sitio web, es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, no implica en ningún caso la existencia de relación entre el prestador y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni aceptación o aprobación de sus contenidos o servicios. Desde esta web, no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

 

PROTECCION DE DATOS PERSONALES – PRIVACIDAD

El prestador se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa en protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad técnicas y organizativas, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Reglamento General de Protección de Datos de Europa UE 2016/679 (RGPD).

El prestador pone a disposición de los usuarios la Política de Privacidad de la entidad informando a los usuarios respecto a los siguientes aspectos: 

  1. Datos del Responsable del tratamiento.
  2. Finalidad.
  3. Legitimación.
  4. Destinatarios.
  5. Procedencia.
  6. Información adicional.

Cuando precisemos obtener información personal por su parte, siempre se solicita que nos la proporcione de manera voluntariamente y de forma expresa.

En cumplimiento la normativa en Protección de Datos de Carácter Personal, consiente explícitamente a que los datos personales facilitados, sean tratados bajo nuestra responsabilidad, para realizar las siguientes finalidades:

 

 1.- Gestionar nuestra relación y ofrecerle el servicio solicitado personalizado.

 2.- La tramitación de consultas, asesoramiento, encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de JOCILES SL.

 3.- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias sobre nuestros productos por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicación comerciales.

4.- Tratamiento de su CV para selección de personal.

 

Todos los datos solicitados son obligatorios, de no facilitarlos, sería imposible llevar a cabo la finalidad para la que se solicitan en cada caso.

 

INFORMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679, el usuario debe recibir información puntual y concreta del responsable del tratamiento y los usos y fines del mismo. Para ello, se indica la siguiente información:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: JOCILES SL - CIF: B10150704

Dirección postal: AVDA DEL VALLE 29-BAJO - 10600 – PLASENCIA -  CÁCERES (ESPAÑA)

Teléfono: (+34) 927411540

Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En JOCILES SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar las siguientes finalidades:

1. Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de nuestros clientes sobre los servicios solicitados, atender su solicitud a través de los diferentes formularios a su disposición en la web y enviarle comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica sobre nuestros productos y servicios.

2. Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados, así como de las personas de contacto de los proveedores.

3. En lo relacionado con el departamento jurídico, el marco de la relación cliente-abogado para la prestación el servicio solicitado, y serán tratados con la finalidad de ejercer el correcto asesoramiento y la defensa jurídica efectiva, así como la propia gestión fiscal, contable y administrativa.

4. Sobre nuestra relación con nuestros clientes de correduría de seguros, tratamos sus datos con la finalidad de la gestión fiscal, contable, administrativa y comercial, así como cualquier gestión que se encuentre entre las facultades atribuidas legalmente para el desempeño como mediador de seguros.

5. Gestionar los Currículum Vitae recibidos y realizar los procesos de selección de personal.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán:

1. Mientras se mantenga la relación contractual o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

2. En lo relativo al envío de comunicaciones promocionales, mientras no solicite la supresión de sus datos.

3. En referencia a los currículums, 5 años a partir de la última interacción.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Ejecución de un contrato: prestación de los servicios solicitados y atender a su solicitud.
  • Ejecución de un contrato: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados, así como de las personas de contacto de los proveedores.
  • Interés legítimo del Responsable: Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, incluido por vía electrónica.
  • Consentimiento del interesado: Por el registro o atención de su solicitud en los formularios web a su disposición.
  • Consentimiento del interesado: El tratamiento de sus datos para la atención y estudio de próximas solicitudes de presupuesto o contratación de productos aseguradores, incluso con compañías o corredurías distintas a la actual.
  • Consentimiento del interesado: Gestionar los Currículum Vitae recibidos y realizar los procesos de selección de personal.
  • Cumplimiento de una obligación legal: Cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley 26/2006 de 17 de julio de mediación en seguros y reaseguros.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

En lo relativo a los colectivos clientes y proveedores, los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:

  • Agencia Tributaria, con la finalidad de Cumplir con las obligaciones legales.
  • Entidades financieras, con la finalidad de Girar los recibos correspondientes.
  • Procurador asignado con la finalidad de la gestión y tramitación de su expediente ante la Administración de Justicia, y cumplir con las obligaciones legales.
  • Compañías aseguradoras, con la finalidad de Cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros para la contratación de pólizas y estudio de próximas solicitudes de presupuesto o contratación de productos incluso con compañías o corredurías distintas a las actuales.

¿Transferencias de datos a terceros países?

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en JOCILES SL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, JOCILES SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento, o a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?

Los datos personales que tratamos en JOCILES SL proceden del propio interesado o su representante legal.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos
  • Direcciones postales y electrónicas
  • Información comercial

No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

El sitio web, incluyendo diseños, logotipos, texto y/o gráficos que son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

 

MENORES DE EDAD (14 AÑOS)

ATENCIÓN: Para la utilización de los servicios que ofrece el sitio web, los menores de 14 años, deberán, previamente, haber obtenido autorización de sus padres, tutores o representantes legales, puesto que éstos deberán responder por los actos realizados por los menores que se encuentren a su cargo, correspondiéndoles toda la responsabilidad a la hora de determinar los contenidos y servicios a los que puedan tener acceso. Esta autorización, podrán realizarla a través del correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

LEY APLICABLE Y JURISDICCION

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de la provincia del titular de la web.

Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.

La lengua utilizada será el Castellano.

 

Le informamos que esta página web utiliza cookies para analizar la navegación de usuarios. Estos archivos se instalan en el equipo desde el que accedes a este sitio web con las finalidades que se describen en esta página.

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Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Solamente el equipo que la instaló podrá leer su contenido, que, por otra parte, será anónimo.

Aunque se instalen en tu disco duro, al ser sólo texto o números, no son capaces por sí mismas de acceder a información personal de tu ordenador, ni de trasmitir virus, tan solo rastrean la navegación sobre un sitio web.

¿Para qué utiliza las cookies esta página web y cuáles son?

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  • Análisis: son aquellas cookies que bien, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la experiencia del usuario.

El detalle de las cookies utilizadas en esta página web es el siguiente:

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Propósito

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De terceros

Recoger información sobre la navegación de los usuarios por el sitio con el fin de conocer el origen de las visitas y otros datos similares a nivel estadístico. No obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal concreta desde donde se conectan.

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Nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación

MÁS INFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES UTILIZADAS

Cookies de Google Analytics

Una de las aplicaciones que utilizamos para la personalización y análisis es Google Analytics. Se trata de un servicio analítico de webs prestado por Google.

A través de los siguientes enlaces puede ampliar información y ver el detalle de las cookies que utiliza Google Analitiycs y su propósito:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage y Centro de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Las cookies de personalización y análisis son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y ver cómo se mueven por el sitio web, realizando de esta forma la medición y análisis estadístico de la utilización que hacéis de nuestra web. La finalidad es poder establecer unas estadísticas, del todo anónimas, que nos permitan mejorar en aquellas áreas que sean de vuestro interés y modificar aquellas otras que no lo sean tanto.

 Los informes que se confeccionan son puramente estadísticos, careciendo de datos personales que te identifiquen o te hagan identificable.

JOCILES SL, no se hace responsable del uso que pueda realizar Google de la información obtenida a través de las cookies.

Cookies de …

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Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El propietario de este sitio web puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.

CUESTIONES PREVIAS

La Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE), es la principal norma reguladora, que establece las condiciones necesarias para el uso y disfrute de las redes de comunicación y en especial de Internet. Regula, entre otros aspectos, la actividad económica de empresas que ofrecen sus productos y servicios a través de las redes.

Pero la LSSI-CE no es la única norma que regula las actividades comerciales en Internet y dependiendo del carácter específico de algunas de ellas debemos acudir a lo dispuesto, entre otras, en dos leyes, que son las que más incidencia tendrán en el objeto del presente asesoramiento.

  • Reglamento General de Protección de Datos de Europa UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y otras leyes complementarias.

Además de:

  • LPI, Ley de Propiedad Intelectual.
  • "Ley de Cookies"
  • Etc.

El objeto de asesoramiento del presente informe, abarca todo lo relativo a la normativa en protección de datos, en cuanto a la recogida y tratamiento de datos de carácter personal. También incluye asesoramiento sobre aspectos relativos a la LSSI-CE, "cookies", debiendo el usuario tener la precaución de complementar las actuaciones necesarias para dar cobertura legal a su página web en función de las particularidades cada caso.

1.- Aviso Legal y políticas de privacidad

El aviso legal o condiciones de uso, es el lugar donde se proporciona al visitante toda la información que se considere relevante para proteger los derechos de los usuarios, su seguridad, y establecer las condiciones de uso para el cumplimiento normativo. Puede ser más o menos complejo en función de cada empresa, los derechos sobre la propiedad intelectual e industrial, las características de los usuarios (menores), tipología de datos que se pudieran recoger, etc.

Deberá incluir un enlace, accesible desde cualquier lugar de su página, denominado por ejemplo Aviso Legal y Política de Privacidad, que ofrezca la información que se incluye en el fichero adjunto TEXTO AVISO LEGAL.

2.- Dar cumplimiento al derecho de información/consentimiento en la recogida de datos.

Si en su web existen formularios a través de los cuales se recaban datos personales (formulario de contacto, currículums, etc.), para cumplir con el deber de información/consentimiento, deberá incluir al final de cada formulario una casilla tipo check preveniente NO marcada y enlazado con la información que se incluye en los ficheros adjuntos CLÁUSULA PARA FORMUARIO WEB (Primera capa de información Básica) y TEXTO AVISO LEGAL, en el apartado de PROTECCION DE DATOS:

oHe leído y acepto la cláusula en Protección de Datos y el Aviso Legal y Políticas de Privacidad

¡¡ IMPORTANTE¡¡ Si no se marca la casilla, los datos no se enviarán.

3.- Política de Cookies

La "Ley de cookies" permite el uso e instalación de cookies únicamente en los casos siguientes:

A) Cookies que no requieren autorización previa por parte del usuario, pero sobre las que debe figurar información completa en el aviso legal:

  • Cookie de carácter técnico: Cookie estrictamente necesaria destinada únicamente a permitir al usuario navegar por la página web.
  • Cookie estrictamente necesaria para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario. Por ejemplo, aquella que es necesaria instalar para efectuar un pago o acceder a una zona privada de la web.

B) Cookies que sí requieren autorización previa por parte del usuario y sobre las que, además, hay que informar de forma completa en el aviso legal:

  • Cookie sin capacidad de identificar al usuario: Antes de instalar la cookie en el ordenador del usuario, éste debe haber sido informado de forma clara y completa sobre su utilidad.
  • Cookie con capacidad de identificar al usuario: Antes de instalar la cookie en el ordenador del usuario, éste debe haber sido informado de forma clara y completa sobre su utilidad y la finalidad del tratamiento que se vaya a llevar a cabo con sus datos de carácter personal.
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En el resto de casos, queda prohibida la instalación de cookies en terminales de usuarios.

 

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  • Página de bienvenida con información sobre cookies y botón de aceptar.
  • Pop-up previo que suspenda la carga completa de la página hasta la aceptación.(Cookies tipo B)
  • Cabecera o pie de página con información y una caja de aceptación. (Aviso por capas)

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Pero antes de que pueda dar esta aceptación es necesario informarle sobre los aspectos siguientes:

  • Qué es una cookie.
  • Para qué usa cookies el sitio web (es recomendable usar ejemplos).
  • Qué cookies en concreto se le van a instalar.
  • Dónde conseguir más información sobre las cookies.

Segunda capa de información.

(A esta capa de información se accede al pulsar el botón “Más información” del aviso anterior y deberá de aparecer el texto que se detalla a continuación.

De la misma manera, al igual que el aviso legal y políticas de privacidad, el siguiente texto, debe de estar disponible en un enlace visible desde cualquier parte de la web denominado POLÍTICA DE COOKIES).

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https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage y Centro de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

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 Los informes que se confeccionan son puramente estadísticos, careciendo de datos personales que te identifiquen o te hagan identificable.

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ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

El propietario de este sitio web puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.

 

4.- CONSENTIMIENTOS.

Es obligatorio por parte del webmáster o empresa de mantenimiento de la web, el almacenamiento o copia de seguridad de todos los consentimientos aceptados por las diversas casillas CKECK y botones de aceptación de la web. Este almacenamiento o copia de seguridad, se debe de proporcionar o estar a disposición del responsable de la web, con la intención de poder utilizarlos en caso necesario de conflictos ocasionados con los consentimientos en el tratamiento de datos recabados y de las cookies. Los datos de almacenamiento serían: datos identificativos, fecha, hora y tipo de formulario consentido, etc.

 

5.- ANEXO: Comunicaciones comerciales.

 

Toda comunicación publicitaria o promocional, ya sea de carácter directo o indirecto, de tus productos o servicios, que se envíe por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación electrónica, (por ej., Fax, SMS, Teléfono sin intervención humana…), deberá realizarse sólo con el consentimiento expreso de carácter previo del destinatario, o la solicitud de información realizada por éste.

Sin embargo, la Ley contempla una excepción: la existencia de una relación contractual previa. Es decir, que si los correos, Faxes, Mensajes SMS, etc., las vas a enviar, a un cliente, colegiado, alumno, etc., a alguien que  ya te ha contratado o solicitado presupuesto, estás autorizado legalmente, sin necesidad de contar nuevamente con la autorización expresa de tu cliente, a enviar comunicaciones electrónicas para promover tus productos y/o servicios, ya sea de manera directa o indirecta, siempre y cuando cumplas con las siguientes condiciones:

.- Que en  el momento de la contratación inicial, ya obtuvieras los datos de manera lícita, sin engaños, y cumpliendo las obligaciones que impone la Ley de Protección de Datos y otras normas de aplicación, o sea que se ha procedió con el deber de información vía presupuestos, albaranes o facturas.

 

.- Que las ofertas promocionales que envíes, correspondan a productos o servicios, de tu propia empresa,(no de terceros), y que además, sean  similares a los que inicialmente fueron objeto de la contratación por el cliente. Este última condición es especialmente importante y relevante, pues limita la “venta cruzada” de otros productos o servicios.

 

.- Que ofrezcas al destinatario, en cada una de las comunicaciones promocionales y/o publicitarias que realices, y no solo en la inicial,  la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos, al poner a su disposición un procedimiento sencillo y gratuito para ello. En el caso de que las comunicaciones las realices por correo electrónico, esta condición las deberás de cumplir, incluyendo una dirección electrónica válida a la que el cliente pueda escribir para solicitar su baja  de tu lista de correo. A partir de ese momento, deberás “sacar” a tu cliente de tus listas promocionales, y no enviarle nuevamente más comunicaciones.  En la clausula para incluir en los correos electrónicos que le hemos facilitado, ya contempla este requisito.

 

.- Si en alguna ocasión realizase una oferta promocional (descuentos, premios, regalos o concursos) se deberá asegurar que queden claramente identificados como tales y que las condiciones de acceso y participación serán accesibles, claras e inequívocas.

GRUPO JOCILES

Av. del Valle, 19 / 10600 Plasencia ( Cáceres )

Telf. 927 41 15 40 / e-mail. director@jociles.com

 

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